招聘技(jì )術支持人員

崗位職責：
1、熟悉公(gōng)司産(chǎn)品，對公(gōng)司産(chǎn)品應用(yòng)有(yǒu)較深了解。
2、解決客戶日常使用(yòng)産(chǎn)品時的問題，包括産(chǎn)品硬件、軟件安(ān)裝(zhuāng)調試，故障排除，日常維護建議等。
3、配合銷售人員根據客戶需求為(wèi)客戶提供相應的産(chǎn)品技(jì )術參數、産(chǎn)品性能(néng)、産(chǎn)品操作(zuò)等方面的培訓和支持工(gōng)作(zuò)。
4、接聽技(jì )術支持電(diàn)話，解答(dá)客戶提出的技(jì )術問題，解決現場的安(ān)裝(zhuāng)、調試問題。
任職資格:
1、專科(kē)以上學(xué)曆，計算機、電(diàn)子信息工(gōng)程、自動化、通信等相關專業優先。
2、1年以上IT行業技(jì )術維護工(gōng)作(zuò)經驗，熟悉局域網、廣域網計算機網絡結構優先。
3、熟悉網絡相關知識，掌握一定的網絡相關技(jì )術和異常問題判斷、處理(lǐ)技(jì )能(néng)優先。
4、具(jù)有(yǒu)較強的分(fēn)析和解決問題的能(néng)力、動手能(néng)力和應變能(néng)力，良好的溝通能(néng)力。
5、具(jù)有(yǒu)良好的操作(zuò)系統、數據庫結構及網絡知識等計算機基礎。
6、具(jù)有(yǒu)良好的團隊合作(zuò)和服務(wù)意識，誠信正直，責任感強。
7、具(jù)有(yǒu)良好的溝通能(néng)力和服務(wù)意識，工(gōng)作(zuò)嚴謹、思路清晰，吃苦耐勞，性格外向，善于溝通。
8、能(néng)适應在各地出差，能(néng)在壓力下高效的完成任務(wù)。
聯系方式：020-82000515，聯系人：林經理(lǐ)